سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية
TutkuSaL IC VE DIS Tic. Ltd. Sti.
في TutkuSaL نلتزم بحماية خصوصيتكم وضمان أمن معلوماتكم الشخصية والتجارية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وتخزين وحماية بياناتكم عند زيارة موقعنا الإلكتروني أو استخدام خدماتنا في الشحن والخدمات اللوجستية وخدمات الانتقال الدولي.
1. المعلومات التي نقوم بجمعها
قد نقوم بجمع معلومات شخصية وتجارية عندما تقومون بـ:
-
إرسال طلب عرض سعر للشحن
-
التواصل معنا عبر النماذج أو البريد الإلكتروني أو الهاتف أو واتساب
-
الاشتراك في النشرات الإخبارية أو الرسائل التسويقية
-
طلب خدمات الشحن أو النقل أو الخدمات اللوجستية
قد تشمل المعلومات التي نقوم بجمعها:
-
الاسم الكامل وبيانات الاتصال
-
البريد الإلكتروني ورقم الهاتف
-
اسم الشركة والمعلومات التجارية
-
تفاصيل الشحن والبضائع
-
العنوان وبيانات الانتقال
-
معلومات تقنية مثل عنوان IP ونوع المتصفح
2. كيفية استخدام معلوماتكم
نستخدم معلوماتكم من أجل:
-
تقديم خدمات الشحن والخدمات اللوجستية وخدمات الانتقال
-
إعداد عروض أسعار الشحن والحلول اللوجستية
-
تنسيق عمليات النقل والتخليص الجمركي والتسليم
-
التواصل معكم بخصوص شحناتكم
-
تحسين موقعنا الإلكتروني وجودة خدماتنا
-
الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية
-
إرسال تحديثات الخدمة والعروض والرسائل التسويقية (بموافقتكم)
3. مشاركة البيانات والإفصاح عنها
لا تقوم TutkuSaL ببيع أو تأجير معلوماتكم الشخصية. قد نشارك المعلومات فقط مع شركاء موثوقين ومقدمي خدمات مثل:
-
شركات الشحن البحري والجوي وشركات النقل
-
مخلصي الجمارك وسلطات الموانئ
-
شركاء التخزين والخدمات اللوجستية
-
شركات التأمين
-
الجهات التنظيمية والحكومية عند الضرورة
جميع الشركاء ملزمون بالحفاظ على سرية البيانات وحمايتها.
4. أمن البيانات
نطبق إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية معلوماتكم من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو سوء الاستخدام، وتشمل:
-
أنظمة آمنة واتصالات مشفرة
-
أنظمة التحكم في الوصول وإجراءات السرية
-
المراقبة المستمرة وتحديثات الأمان
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتتبع الموقع
قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة من أجل:
-
تحسين تجربة المستخدم
-
تحليل حركة المرور على الموقع
-
تحسين أداء الموقع الإلكتروني
-
دعم الحملات التسويقية والإعلانية
يمكنكم التحكم في ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها من خلال إعدادات المتصفح.
6. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتكم الشخصية فقط للمدة اللازمة من أجل:
-
تقديم الخدمات المطلوبة
-
الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية
-
الاحتفاظ بالسجلات التشغيلية والتجارية
7. حقوقكم
اعتمادًا على موقعكم الجغرافي، قد يكون لديكم الحق في:
-
الوصول إلى بياناتكم الشخصية
-
تصحيح أو تحديث معلوماتكم
-
طلب حذف بياناتكم
-
تقييد أو الاعتراض على معالجة البيانات
-
سحب الموافقة على الرسائل التسويقية
لممارسة هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا باستخدام المعلومات أدناه.
8. نقل البيانات دوليًا
بصفتنا شركة لوجستية دولية، قد يتم نقل معلوماتكم إلى شركاء ومقدمي خدمات في دول مختلفة. نحن نضمن اتخاذ الإجراءات المناسبة لحماية بياناتكم.
9. روابط الطرف الثالث
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع إلكترونية تابعة لأطراف ثالثة. لا تتحمل TutkuSaL مسؤولية ممارسات الخصوصية الخاصة بهذه المواقع، وننصح بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها.
10. تحديثات هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري. سيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة مع تاريخ التعديل الجديد.
11. تواصل معنا
إذا كان لديكم أي أسئلة بخصوص سياسة الخصوصية أو كيفية التعامل مع معلوماتكم، يرجى التواصل معنا:
TutkuSaL IC VE DIS Tic. Ltd. Sti.
البريد الإلكتروني: info@tutkusal.com.tr
الموقع الإلكتروني: www.tutkusal.com.tr
تم إعداد سياسة الخصوصية هذه لحماية خصوصيتكم وضمان الشفافية في كيفية إدارة معلوماتكم الشخصية والتجارية.
لأي استفسارات، يمكنكم التواصل معنا من هنا.